Päivitetty
Scentedtycandles haluaa varmistaa, että olet tyytyväinen uraohjaus- ja valmennuspalveluihimme. Tämä palautuskäytäntö kuvaa oikeutesi peruuttaa tai saada palautusta palveluistamme.
Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä ilman perusteluja. Peruutusaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jolloin sopimus on tehty.
Voit käyttää peruutusoikeuttasi ilmoittamalla meille päätöksestäsi peruuttaa sopimus. Voit tehdä tämän:
Ilmoituksessa tulee mainita selkeästi päätöksesi peruuttaa sopimus.
Peruutusoikeutta ei ole, jos palvelun suorittaminen on aloitettu asiakkaan nimenomaisella suostumuksella ennen 14 päivän peruutusajan päättymistä ja asiakas on hyväksynyt, että peruutusoikeus menetetään. Scentedtycandles pyytää tällaisen suostumuksen ennen palvelun aloittamista.
Tilauksen voi peruuttaa peruutusajan puitteissa tai ennen palvelun aloittamista noudattaen alla kuvattuja ehtoja. Huomioithan, että palvelun suorittamisen aloittaminen ja sovitut tapaamisajat voivat vaikuttaa peruutusoikeuden laajuuteen.
CV:n ja muiden dokumenttien laatimispalveluille pätevät seuraavat ehdot:
Jos et ole vielä toimittanut tarvittavia tietoja tai työtä ei ole aloitettu, voit peruuttaa tilauksen ja saada täyden hyvityksen.
Kun olemme aloittaneet työskentelyn ja toimittaneet ensimmäisen version, peruutusoikeus on rajoitettu. Tässä vaiheessa:
Henkilökohtaisille valmennuspalveluille pätevät seuraavat ehdot:
Voit peruuttaa varauksen viimeistään 48 tuntia ennen sovittua aikaa ja saada täyden hyvityksen.
Jos peruutat alle 48 tuntia ennen tapaamista, Scentedtycandles veloittaa 50 prosenttia tapaamisesta. Jos jätät saapumatta ilman ilmoitusta, maksua ei palauteta.
Kun tapaaminen on pidetty, palvelua ei voi enää palauttaa. Jos et ole tyytyväinen palveluun, keskustele kanssamme ja pyrimme löytämään ratkaisun.
Palvelut tarjotaan digitaalisesti tai tapaamisina, joten fyysisiä toimitus- tai palautuskuluja ei normaalisti synny. Mahdolliset kustannukset voivat liittyä:
Kun haluat peruuttaa tilauksen tai pyytää hyvitystä, eteneminen on seuraava:
Kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet peruutusilmoituksesi, käsittelemme hyvityksen seuraavasti:
Joissakin tilanteissa palvelua ei voida palauttaa tai hyvitystä ei voida myöntää, vaikka peruutuspyyntö tehtäisiin peruutusajan jälkeen:
Palautus- ja peruutuskäytäntöämme sovelletaan kulloinkin voimassa olevan kuluttajansuojalain ja muun sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Scentedtycandles sitoutuu tarjoamaan laadukasta palvelua. Jos et ole tyytyväinen palveluumme, ota yhteyttä niin pian kuin mahdollista. Pyrimme aina löytämään ratkaisun, joka tyydyttää molempia osapuolia.
Jos havaitset virheen tai puutteen palvelussamme, ilmoita siitä meille kohtuullisessa ajassa. Scentedtycandles korjaa virheet maksutta, jos ne johtuvat meidän toiminnastamme.
Jos sinulla on kysymyksiä palautuskäytännöstä tai haluat käyttää peruutusoikeuttasi, ota yhteyttä:
Scentedtycandles
Sähköposti: contactY3mxs9K1m
Puhelin: +358405023944
Osoite: Näsijärvenkatu 3 B66, 33210 Tampere, Finland
Lisätietoja palveluistamme löydät käyttöehdoistamme.
Scentedtycandles